Больше заказывать не будем, просто побоимся. Заказали по три порции харчо с орехами и чахохбили. Пластиковые контейнеры, в которых нам всё это привезли, совершенно не предназначены для такого вида блюд. Они настолько тонкие, что проломились, соусы вытекли, всё разлилось, но это ещё не самое страшное. Пластик поломался на мелкие и не очень мелкие куски, которые попали в соус! Дочка проглотила кусочек пластика — почувствовала резь в горле. Это просто опасно было есть! Как можно так делать?! Или вы первый день работаете и не знаете, что использовать для упаковки горячих жидких блюд или вы тупо съэкономили на качественных контейнерах!
Ольга
3 февраля 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению или счастью, но попробовать хвалебные блюда мне не представилось возможным. Для начала со слов администратора бронировать надо за неделю, помимо этого при бронировании стола администратор даже не уведомляет о времени ожидания. Но при заказе стола наша семья была третья (до нас 2 стола по 2 человека) но не дождавшись звонка и приехав в кафе, увидели 2 стола свободны, ожидали тех самых 2 столов которые забронировали раньше нас. Только прикол в том, что когда мы второй раз спустились, оказалось, что из освобождённых 2 забронированных столов, освободился и третий на 4—6 персон и они приставляют к этому столу ещё один стол на 2—3 чел., хотя по сути этот стол как минимум должен был идти уже на нашу бронь, но нет, деньги и количество людей делают своё дело. И каждый раз я слышала, при свободных 3 столов, что наше время не пришло. На мой взгляд, администратор обманул нас и поменял бронь на большее количество людей. Как минимум это не соответствует качеству кафе, настроение испорчено, вечер испорчен, а администратор – хамовитая, не заинтересованная в клиентах, обманывающая, наглая, не компетентная, теряющая прибыл,за пустующие бронью столы женщина. Честно хочется там попробовать меню, но желание после такого наплевательского отношения, появляется нет.
Добрый день, Ольга. Спасибо за ваш развернутый отклик. Нам очень жаль, что у вас сложилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, чтобы мы смогли верно отреагировать на ваше сообщение, укажите дату и время вашего бронирования или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались работать на качество и доброжелательность обслуживания и лавировать в сложном коммуникационном лабиринте брони и распорядков. Нам важно удовлетворить потребности всех гостей и соблюдать очередность обслуживания. Поэтому мы очень будем ждать вашей обратной связи, чтобы проанализировать корректность действий администратора и ее поведение, а также исследовать ситуацию в деталях. Очень надеемся, что вернем ваше доверие и сможем встретить вас при следующем посещении и порадовать гастрономическим удовольствием. Всего вам наилучшего. С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Ольга Сергеевна
9 февраля 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Бронировали столик мы 02.02.2024 в 16—45 приблизительно на 18—30, но нас не уведомили, что ожидание составляет больше 2 часов. Позвонив ещё раз в 18—23 нам сообщили, что мы первые по очереди, по приезду к кафе ориентировочно в 19—00, мы так же были первыми, а в кафе было 2 свободных стола (фото 1), когда мы погуляв ещё 20 минут пришли нам сообщили, что мы также первые, только вот освободился ещё один столик (на 4—6 чел) и столик который был свободный подвинули к другому, хотя было мне сказано, что перед нами 2 брони на 2 персоны, очевидно, что стол который был на 2 человека, приставили к 3 столику который на 4—6 (фото 2). Да и вообще пока мы гуляли и бронь была за кем-то мы бы уже поели и ушли, но нет столы свободные (3 стола) мест нет, бронь первая. Контактный телефон 8-952-572-40-88.
5,0
Сергей
28 декабря 2023,
отредактирован
30 декабря 2023 в 11:43
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное заведение очень вкусные блюди и особенно очень приятные цены зайти с компанией и от души покушать выпить и провести время с удовольствием самое то Советую это место 100%
Здравствуйте, Сергей! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас. Ваш отдых в нашем заведении — это самая желанная награда для нас. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. Всегда ваши, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Григорий
18 декабря 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был 17.12.2023 в этом заведении,имоции зашкаливают, настолько всё чётко и вкусно и нереально.Спасибо Вам!!! Однозначно буду Вашим клиентом!!!!
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Григорий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно узнать, что Вам понравилась дружелюбная атмосфера нашего заведения. Приходите снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Дмитрий Карпяк
4 декабря 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хорошее кафе.Уютное не смотря на то что находится в подвальном помещении. Сделано все в Грузинском стиле. Большие порции.
Недостатки:
Их просто нету.
Комментарий:
Еда просто бомба. Супер порции, все вкусно просто пальчики оближешь. Дочке на день рождение решили просто семейно поужинать. Ушли все довольные с полным животом.
Здравствуйте! Благодарим вас, Дмитрий Карпяк, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — главная похвала для нас. Приезжайте к нам снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Эдгар
2 сентября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в Этом заведении 1 сентября, заранее забронировали столик, Все было очень вкусно, порции огромные, цены приемлемые, булем постоянными клиентами, хочется там попробовать все
День добрый, Эдгар! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивную обратную связь. Приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. До новых встреч! Всегда ваши, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Полина
16 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Пришли с подругой в данное заведение впервые.Посоветовали нам друзья.
Очень понравилась атмосфера в заведении) Как будто побывали в Грузии. Девочка официантка очень общительная и вежливая) блюда были очень большие, мы не рассчитали и половину забрали с собой) Вино чудесное, хинкали,хачапури просто бомба) Хочу отметить из горячих блюд чашушули и лобио,просто не передать словами. Всем советую данное заведение) мы теперь ваши постоянные клиентки)))
Добрый день, Полина. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что вы столь высоко цените наше кафе. Непременно приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. До новых встреч! С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
2,0
Елена
13 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Каждый год на годовщину свадьбы мы ходим в ресторан. В прошлом году встретила о «Не горюй» шикарный отзыв на ФБ и выбор был сделан — идем наслаждаться грузинской кухней в «Не горюй»! Заходим в подвалчик и сразу в нос бросается запах старого жира. Стали выбирать столик, а их там всего 6—7 — прожженые скатерти на столе. На входе нам сразу сказали, что из теста сегодня ничего нет. Ни хинкалей, ни хачапури. Ладно. Очень хотелось уйти, но любопытство остановило — Нужно попробовать! Я всегда в грузинских ресторанах заказываю лобио. И в этот раз тоже. Еще заказали ребрышки свиные, что-то первое… Ребра не жевались от слова Вообще. Лобио напоминало тупо ращмятую вареную фасоль вообще без ничего. Ни орехов ни зелени. Никогда больше мы не придем в Не горюй. Никогда!
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что не смогли предложить вам все позиции, представленные в меню. Блюда готовятся по традиционным и авторским рецептам, технология отработана и соблюдается на каждом этапе. Нам очень жаль, что вкус не оправдал ваши ожидания. Уточните, пожалуйста, когда был ваш визит, чтобы мы могли провести проверку по вашему обращению и принять корректные меры. Спасибо за обратную связь, будем стараться стать лучше! С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
5,0
Евгений
28 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В кафе я обращался единожды, заказывал блюда с доставкой. Вся еда была неплохая достаточно, а особенно понравилась солянка. Заказ привезли быстро, как и обещали. Все было герметично, аккуратно упаковано, ничего не пролилось. В кафе большое меню и порции тоже достаточно большие. При заказе и оплате никаких проблем не возникло. Плюс, цены на продукцию приемлемые, не завышенные. Я остался полностью всем доволен.
Приветствуем вас, Евгений! Спасибо за добрые слова. Благодарим, что решили воспользоваться доставкой. Рады, что вкус блюд оправдал ваши ожидания. Ждем ваших новых заказов! С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
5,0
Алексей
25 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось все. За все время мы уже перепробовали практически все блюда и напитки, всем довольны. Персонал нас устраивает, все вовремя. Всегда всем советуем это кафе. В кафе тихо и уютно, по-домашнему, это самое главное. Ценник отличный, соответствует качеству. Выбрали это кафе, потому что нам интересна грузинская кухня и все вкусно.
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Алексей, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что Вам понравилась дружелюбная атмосфера нашего заведения. Непременно приходите ещё, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Эдуард
25 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кафе мы посетили впервые. Были проездом в Ростове-на-Дону и решили остановиться здесь на пару дней, чтобы погулять по городу. Так как мы любители грузинской кухни, то искали в интернете именно такие заведения. Поисковик показал нам это кафе, мы посмотрели фотографии, почитали отзывы и решили посетить его. Мне понравилась здесь очень вкусная кухня, особенно убойные хинкали, аджапсандан и лобио с фасолью. Обслуживание в кафе отличное, нам всё вовремя приносили и реагировали на просьбы оперативно, девочки просто молодцы! Мы несколько раз были в Грузии, интерьер в этом кафе соответствует, но лично мне хотелось бы побольше свежести и светлых тонов, так как это цокольный этаж. Мы остались довольны посещением этого заведения.
Доброго вам дня, Эдуард! Благодарим вас за отзыв. Рады, что первое впечатление о кафе сложилось у вас положительное. Обязательно приходите снова, мы рады стараться и дарить нашим гостям приятные эмоции! С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Кирилл
21 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я периодически посещаю данное заведение, все отлично. Во-первых, еда вкусная, причем вся: хинкали, лобио, хачапури и др. Во-вторых, подача хорошая, все очень аутентично, в кеци подается лобио — это очень нравится. В обслуживание персонала тоже все отличное, дружелюбное.
Добрый день, Кирилл. Благодарим вас за то, что уделили время для комментария о нашем кафе. Приятно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. До новых встреч. С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
5,0
Анонимный пользователь
20 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился хороший размер порций и кухня. Такому заведению и с такой прекрасной кухней немного маловато места, но обслуживание хорошее, своевременное, быстрое и ненавязчивое. Персонал в общении отличный. Я заказывал хачапури по-аджарски и жаркое. Еда нужной температуры, нормальная. Претензий нет. Выбрал кафе по интернету.
Здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас и ваших близких в числе наших дорогих гостей. Ждём в гости снова! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
5,0
Григорий
30 июля 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее кафе, здесь вкусно готовят, большие порции и недорого. Любимые блюда хинкали, чахохбили. Из напитков пили чай и лимонад. Официантка, девочка очень добрая, вежливая и отзывчивая. Мы приходили и было всего 2 столика занято и мы недолго ждали, еще зависит, смотря какое блюдо закажешь. Сразу говорит, сколько ждать и через это время приносит, плюс-минус 2 минуты. Она хорошо знает меню, все рассказала и объяснила, что с чем, что острое, что не острое. Музыка хорошая на заднем плане играет, спокойная и душевная. Хорошая обстановка и атмосфера замечательная. Сейчас здесь мало народа, а когда люди есть, очень оживленно, красиво и душевно. Я переехал сюда из Екатеринбурга и начал искать хорошее заведение с восточной или грузинской кухней, в интернете нашли этот ресторанчик, нам понравился и мы часто сюда ходим.
Добрый день, Григорий. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
4,0
Анонимный пользователь
23 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось обслуживание. В кафе прекрасный персонал! Официанты вежливые и обходительные, заказы принимали быстро и вовремя все подавали. Кухня замечательная! Все, что я заказывал, было вкусным. Также понравилась приятная атмосфера и обстановка. Самое приятное — это цены. Рекомендую!
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и отмечена хорошая работа сотрудников. Коллективу передадим добрые слова. Ждем с нетерпением новых встреч с Вами, приходите в гости! С уважением, администрация кафе грузинской кухни «Не Горюй!».
4,0
Александр
22 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данное кафе я приходил впервые. Мне особенно понравилось вкусная кухня в заведении, готовят отлично. Из блюд могу выделить пхали, просто шик был, говяжьи мозги с грибами тоже были отличные и говядина с ореховым соусом вполне хорошая. Обслуживание в кафе отличное, работали быстро и вежливо. В самом кафе очень мило, мне понравилось, атмосфера и интерьер хорошие.
25 марта 2020,
отредактирован
5 апреля 2020 в 20:51
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, Александр. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим заведением и отлично провели время. Вы по достоинству оцените не только богатое меню ресторана, но и душевную атмосферу и внимательное отношение со стороны персонала. У нас Вы сможете попробовать традиционные блюда грузинской кухни, которые готовятся с соблюдением всех классических рецептур. Обязательно поблагодарим поваров и коллектив от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать встречи. С уважением, администрация кафе грузинской кухни «Не Горюй!».
5,0
Татьяна
19 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом кафе я была впервые, отмечала здесь свой день рождения. Мне здесь очень понравилось, заведение прекрасное! Порадовали доступные цены и очень вкусные блюда. Обслуживание официантки отличное, она просто молодец! Заказы она приносила вовремя и общалась с нами вежливо. У меня сложилось хорошее впечатление об этом кафе. Я уже всем своим знакомым и друзьям о нём рассказала.
Добрый день, дорогая Татьяна! Сердечно благодарим за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем кафе. Как Вы и сами заметили, мы стремимся соответствовать ожиданиям гостей и придерживаемся высоких стандартов обслуживания. Вкусная кухня – настоящая изюминка нашего заведения. Профессиональные повара готовят по традиционным рецептам из свежих натуральных ингредиентов, благодаря чему гости могут насладиться непревзойденным вкусом всеми любимых блюд грузинской кухни. У нас Вы можете отведать чашушули, оджахури, кубдари, шурпу, хачапури, лобио, сациви, баже, знаменитые грузинские сыры, а также великолепное грузинское вино и другие напитки. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе грузинской кухни «Не Горюй!».
4,0
Андрей
11 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехали в это кафе впервые. Мы позвонили заранее и забронировали столик, заказывали хинкали, поэтому когда мы приехали, они уже были готовы, все было горячее, свежее, очень вкусно, нам понравилось. Официантка приветливая, улыбчивая. Мне понравилось, что на кассе стояла фигурка Сталина очень симпатичная, ну и сам стиль — каменный подвал, мне нравится. Выбрал именно это кафе по совету.
Добрый день, Андрей! Спасибо большое Вам за отзыв. Рады, что визитом Вы остались полностью довольны, а вкус заказанных блюд и атмосфера в кафе Вам понравились. Приятно было узнать, что Вы выбрали кафе по совету своих знакомых. Ждем очень новых встреч с Вами! С уважением, администрация кафе грузинской кухни «Не Горюй!».
Спасибо за ваш развернутый отклик. Нам очень жаль, что у вас сложилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, чтобы мы смогли верно отреагировать на ваше сообщение, укажите дату и время вашего бронирования или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались работать на качество и доброжелательность обслуживания и лавировать в сложном коммуникационном лабиринте брони и распорядков. Нам важно удовлетворить потребности всех гостей и соблюдать очередность обслуживания. Поэтому мы очень будем ждать вашей обратной связи, чтобы проанализировать корректность действий администратора и ее поведение, а также исследовать ситуацию в деталях. Очень надеемся, что вернем ваше доверие и сможем встретить вас при следующем посещении и порадовать гастрономическим удовольствием. Всего вам наилучшего.
С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Советую это место 100%
Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
Всегда ваши, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Приятно узнать, что Вам понравилась дружелюбная атмосфера нашего заведения.
Приходите снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Приезжайте к нам снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. До новых встреч!
Всегда ваши, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Очень понравилась атмосфера в заведении) Как будто побывали в Грузии. Девочка официантка очень общительная и вежливая) блюда были очень большие, мы не рассчитали и половину забрали с собой) Вино чудесное, хинкали,хачапури просто бомба)
Хочу отметить из горячих блюд чашушули и лобио,просто не передать словами. Всем советую данное заведение) мы теперь ваши постоянные клиентки)))
Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что вы столь высоко цените наше кафе. Непременно приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. До новых встреч! С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
В прошлом году встретила о «Не горюй» шикарный отзыв на ФБ и выбор был сделан — идем наслаждаться грузинской кухней в «Не горюй»!
Заходим в подвалчик и сразу в нос бросается запах старого жира. Стали выбирать столик, а их там всего 6—7 — прожженые скатерти на столе. На входе нам сразу сказали, что из теста сегодня ничего нет. Ни хинкалей, ни хачапури. Ладно. Очень хотелось уйти, но любопытство остановило — Нужно попробовать!
Я всегда в грузинских ресторанах заказываю лобио. И в этот раз тоже. Еще заказали ребрышки свиные, что-то первое…
Ребра не жевались от слова Вообще. Лобио напоминало тупо ращмятую вареную фасоль вообще без ничего. Ни орехов ни зелени.
Никогда больше мы не придем в Не горюй. Никогда!
С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Спасибо за добрые слова. Благодарим, что решили воспользоваться доставкой. Рады, что вкус блюд оправдал ваши ожидания. Ждем ваших новых заказов!
С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Приятно, что Вам понравилась дружелюбная атмосфера нашего заведения.
Непременно приходите ещё, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Благодарим вас за отзыв. Рады, что первое впечатление о кафе сложилось у вас положительное. Обязательно приходите снова, мы рады стараться и дарить нашим гостям приятные эмоции!
С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Благодарим вас за то, что уделили время для комментария о нашем кафе. Приятно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. До новых встреч. С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация кафе грузинской кухни Не Горюй!.
Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Кафе грузинской кухни Не Горюй! на Тургеневской улице.
Вы по достоинству оцените не только богатое меню ресторана, но и душевную атмосферу и внимательное отношение со стороны персонала. У нас Вы сможете попробовать традиционные блюда грузинской кухни, которые готовятся с соблюдением всех классических рецептур.
Обязательно поблагодарим поваров и коллектив от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать встречи. С уважением, администрация кафе грузинской кухни «Не Горюй!».